Handelsbetingelser
Sport24 klubwebshop
Nedenstående betingelser gælder for køb af varer i SPORT 24 Lemvig online shop.
Disse handelsbetingelser accepteres af kunden i forbindelse med afgivelse af ordrer. Betingelserne vil til enhver tid være tilgængelige på SPORT 24 Lemvigs online shops og opdateres løbende.
Nedenstående handelsbetingelser er gældende ved generel handel på vores webshops. Såfremt der foreligger en kundespecifik samhandelsaftale, eksempelvis ved B2B shops, gaveshops og lignende, erstatter den nedenstående betingelser.
Indledning
SPORT 24 Lemvigs webshops ejes og drives af SPORT 24 Lemvig ApS, CVR-nr. 39 16 55 97, Vestergade 4, 7620 Lemvig telefonnr. 97 82 00 22 eller 28 70 62 52 ,
e-mail: lemvig@sport24.dk
Disse betingelser er gældende for levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne. |
|
Betaling
SPORT 24 Lemvig modtager betaling med Mobilepay, Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
SPORT 24 Lemvig bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
SPORT 24 Lemvig leverer på alle hverdage, når ordren er færdigekspederet. Leveringstid 5-7 hverdage. Der tages forbehold for eventuel udvidet leveringstid som følge af produkter i restordre hos leverandør eller ekstraordinær travlhed i butikken eller ved tryk opgaver.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
Ved reklamation rettes henvendelse til:
SPORT 24 Lemvig
Vestergade 4
7620 Lemvig
ATT: Retur
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. Refusion kan også ske i butikken.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Dog gives der ikke returret på produkter der er påtrykt/broderet klublogo, navne eller anden form for materiale.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på lemvig@sport24.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: lemvig@sport24.dk